返品・交換について
返品・交換をお受けできる場合
当社都合の場合(全額返金・送料当社負担)
- 商品に破損・汚損・欠陥があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合(誤配送)
お客様都合の場合(返送料お客様負担)
- 商品到着後7日以内
- 未開封・未使用品に限ります
返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 開封・使用済みの商品
- お客様の不注意による破損・汚損
- 食品・衛生用品等の性質上、返品が不可の商品
返品・交換の手順
- 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 当社よりご返送先住所・手続き方法をご案内いたします。
- 商品をご返送ください。
- 商品確認後、返金または交換品の発送を行います。